贵州省消费者权益保护条例（废止）
贵州省人大常委会
贵州省消费者权益保护条例
贵州省人大常委会
（1994年9月28日贵州省第八届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）
目 录
第一章 总 则
第二章 消费者的权利和义务
第三章 经营者的责任
第四章 社会监督
第五章 法律责任
第六章 处理程序和时效
第七章 附 则
第一章 总 则
第一条 为保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和有关法律、法规，结合本省情况，制定本条例。
第二条 本条例所称消费者是指有偿获得商品和接受服务直接用于物质、文化生活需要的单位和个人。
本条例所称经营者是指为社会生产、销售商品和提供有偿服务的生产者、销售者、服务者。
第三条 在本省行政区域内的经营者和消费者均应遵守《消费者权益保护法》和本条例的规定。
第四条 本条例由各级人民政府负责在本行政区域内组织实施。工商行政管理部门会同技术监督、卫生、物价、商品检验、文化等部门具体贯彻执行，并支持消费者协会依法履行职责。
司法机关、新闻舆论机构、行业主管部门和有关社会团体，均应依法保护消费者的合法权益。
第二章 消费者的权利和义务
第五条 消费者除享有《消费者权益保护法》第二章规定的权利外，同时享有下列权利：
（一）有权获得购物或有偿服务凭证；
（二）消费者的合法权益受到损害时，有权依法请求保护。
第六条 消费者的义务：
（一）尊重经营者的劳动，正确使用商品；
（二）遵守社会公德，不得阻碍经营者正常的经营活动。
第三章 经营者的责任
第七条 经营者必须对消费者负责，严格遵守国家法律、法规、规章，坚持自愿、公平、诚实、信用的原则，守法经营。
第八条 经营者必须严格依照《消费者权益保护法》第三章规定的义务履行。
第九条 经营者必须接受有关行政监督管理部门和社会监督组织的监督检查。
第四章 社会监督
第十条 县级以上行政区域，经同级人民政府批准，成立消费者协会；乡（镇）基层单位可以有计划地组建消费者协会分支机构。
县级以上消费者协会是以地方行政监督管理部门、社会团体、消费者代表为主体，企业主管部门、新闻舆论机构等方面代表参加的社会监督组织。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以支持。
第十一条 各级消费者协会对经营者提供的商品和营业性服务进行社会监督，指导广大群众合理消费。
第十二条 消费者协会的职责：
（一）了解消费者的意见和要求，向政府及有关部门提出建议；
（二）调查、了解市场情况，向消费者提供信息；
（三）参与有关行政监督管理部门对市场的检查监督活动；
（四）就涉及消费者合法权益的重大问题，向有关部门查询并要求及时答复；
（五）协助政府主管部门研究和制定保护消费者合法权益的有关政策、规章、措施；
（六）组织和指导基层消费者组织开展活动；
（七）对经营危害消费者安全、身心健康商品的经营者进行披露，协助有关部门制止或者查处其非法行为；
（八）受理消费纠纷投诉，调解消费争议，对重大的投诉案件，协助有关部门进行查处，并可公布结果；
（九）支持或者代表不特定的消费者对侵害其合法权益的行为起诉；
（十）与国内外消费者组织建立联系，交流情况，互转投诉，组织和参加国内、国际的交往活动。
第十三条 消费争议的仲裁，依照《中华人民共和国仲裁法》有关规定执行。
第五章 法律责任
第十四条 下列各项为侵害消费者合法权益的行为：
（一）生产、销售不符合法定质量标准的商品；
（二）生产、销售明令淘汰、过期失效、霉烂、变质的商品；
（三）生产、销售应该标明厂名、厂址、出厂期、有效期、保存期而不标明或标明不实的商品；
（四）生产、销售按规定应附文字说明（使用说明书、标签、线路图、成分、重量等，用外文说明的应附中文译文）而不附，或者文字说明内容与商品实际状况不符的商品；
（五）生产、销售按国家规定应当持有生产许可证、检验、检疫合格证而未取得生产许可证、检验、检疫合格证的商品；
（六）销售应当场测试而不当场测试的商品；
（七）销售残次、处理商品而未声明；
（八）按照国家规定或者买卖双方约定对商品实行“三包”而不履行；
（九）违反国家和地方规定，强行销售、硬性搭配商品或者强行增加服务项目，敲诈勒索；
（十）销售者因自身责任造成损失而转嫁给消费者；
（十一）以次充好、以假冒真、掺杂使假、计量不足；
（十二）违反国家和地方物价政策、规定；
（十三）实际服务与标明的数量、质量、项目、收费标准不符；
（十四）利用商品广告弄虚作假，蒙蔽、欺骗消费者；
（十五）出版、发行、销售、出租有淫秽、丑恶、迷信内容的书画报刊、音像制品等；
（十六）其它损害消费者合法权益的行为。
第十五条 对损害消费者合法权益的单位和个人，由有关行政监督管理部门、司法机关视情节给予下列处罚：
（一）责令向受害人赔礼道歉；
（二）责令对商品进行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款或服务费用；
（三）赔偿损失；
（四）罚款；
（五）没收非法收入；
（六）挂牌警告；
（七）暂停生产、营业，限期整顿；
（八）吊销生产许可证或者营业执照；
（九）追究企业负责人和直接责任者的行政责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
以上处罚可以单处或并处。
第十六条 经营者损害消费者的合法权益，造成严重后果的，依照《消费者权益保护法》第四十一条、第四十二条和第四十三条的有关规定处罚。
第十七条 广告经营单位违反审查规定，经营有虚假情节广告使消费者受到损害的，负连带责任。
第十八条 因消费者自身过失造成损失，由消费者本人负责。
第十九条 消费者侵犯经营者合法权益，情节严重的，由行政监督管理部门或者司法机关依法查处。
第二十条 对阻碍行政监督管理部门、消费者协会工作人员依法履行职责的，依照《消费者权益保护法》第五十二条的规定处理。
第六章 处理程序和时效
第二十一条 消费者的合法权益受到损害，可以通过以下途径请求保护：
（一）直接与经营者交涉，说明受害情况，要求修、换、退或者赔偿；
（二）向工商行政、技术监督、卫生、物价、商品检验、文化等有关行政监督管理部门或者消费者协会投诉；
（三）与经营者协议向仲裁机构提请仲裁；
（四）向人民法院起诉。
第二十二条 经营者对消费者的投诉应当自收到来信或者接待之日起十日内答复；
行政监督管理部门、消费者协会对消费者的投诉，应当自收到之日起七日内作出是否受理的决定。对决定受理的投诉，应自受理之日起三十日内进行调查处理或调解。
第二十三条 消费者的合法权益受到损害，按以下时效期限请求保护：
（一）有关法律、法规规定时效的，从其规定；
（二）有约定的，从其约定；
（三）未明确规定期限的，在一年以内。
上述时效，自受害人知道或者应当知道自己的合法权益被侵害之日起计算。
第七章 附 则
第二十四条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本条例执行。
第二十五条 本条例的具体应用问题，由省人民政府工商行政管理部门负责解释。
第二十六条 本条例自公布之日起施行，同时废止《贵州省保护消费者合法权益暂行条例》。
1994年9月28日
北京市司法局关于印发《北京市司法局公证行政许可程序规定》的通知
北京市司法局
北京市司法局关于印发《北京市司法局公证行政许可程序规定》的通知
京司发[2009]176号
各区县司法局，各公证处：
根据《中华人民共和国公证法》，司法部《公证机构执业管理办法》和《公证员执业管理办法》的规定，市司法局对有关公证行政许可事项的条件、程序进行了修订，制定了《北京市司法局公证行政许可程序规定》，现发布实施。《北京市司法局关于印发〈北京市司法局行政许可程序规定〉的通知》（京司发[2004]252号）中有关公证行政许可程序的规定同时废止。
二○○九年六月十六日
北京市司法局公证行政许可程序规定
第一项 公证员任职审核程序
行政许可事项名称：公证员任职审核
项目编号：SF2008-7-16-1
法定实施主体：北京市司法局
行政许可依据：
1、《中华人民共和国公证法》（2005年8月28日中华人民共和国主席令第39号）
2、《公证员执业管理办法》（2006年3月14日中华人民共和国司法部令第102号）
行政许可收费依据：本项目不收费
行政许可审查总时限：20个工作日
行政许可程序：
一、申请
（一）申请方式：
本人提出申请，由需要选配公证员的公证机构推荐，经所在地司法行政机关向市司法局提出书面申请。
（二）申请材料：
1、申请一般任职的，应当提交下列材料：
（1）担任公证员申请书；
（2）公证机构推荐书；
（3）申请人的公民身份证复印件和个人简历，具有三年以上其他法律职业经历的，应当同时提交相应的经历证明；
（4）申请人的法律职业资格证书复印件；
（5）公证机构出具的申请人实习鉴定和所在地司法行政机关出具的实习考核合格意见；
（6）所在地司法行政机关对申请人的审查意见；
（7）其他需要提交的材料。
2、申请经考核任职的，应当提交下列材料：
（1）担任公证员申请书；
（2）公证机构推荐书；
（3）申请人的公民身份证复印件和个人简历；
（4）从事法学教学、研究工作并具有高级职称的证明，或者具有本科以上学历的证明和从事审判、检察、法制工作、法律服务满十年的经历及职务证明；
（5）申请人已经离开原工作岗位的证明；
（6）所在地司法行政机关对申请人的审查意见；
（7）其他需要提交的材料。
申请人应当对申请材料的真实性和完整性负责。
（三）法律依据：
1、《中华人民共和国公证法》第十八至二十一条。
2、《公证员执业管理办法》第七至第十一条。
二、受理
（一）受理条件：
依据《中华人民共和国行政许可法》第三十二条第一款第五项，申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请。
（二）岗位责任人：公管处工作人员
（三）岗位职责及权限：按照受理标准查验申请材料。
1、即时受理
申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式的即时受理，应当向申请人出具加盖本机关行政许可专用印章和注明日期的《受理通知书》，并在行政许可流程表受理栏内签署意见后交审查岗位工作人员。
2、补齐补正后受理
申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在自收到申请材料之日起五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正。申请人按照告知要求补齐补正材料的，应当即时受理。申请人未按照告知要求补齐补正材料的，视为放弃申请。
3、不予受理
申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时做出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
申请材料不齐全或不符合法定形式，申请人拒绝补正或无法补正有关材料的，不予受理，并向申请人出具加盖本机关行政许可专用印章和注明日期的《不予受理通知书》。《不予受理通知书》中应说明不予受理的理由以及告知申请人申请行政复议和提起行政诉讼的权利、期限。
（四）时限：即时。
三、审查
（一）审查标准：
1、担任公证员，应当具备下列条件：
（1）具有中华人民共和国国籍；
（2）年龄二十五周岁以上六十五周岁以下；
（3）公道正派，遵纪守法，品行良好；
（4）通过国家司法考试；
（5）在公证机构实习二年以上或者具有三年以上其他法律职业经历并在公证机构实习一年以上，经考核合格。
2、从事法学教学、研究工作，具有高级职称的人员，或者具有本科以上学历，从事审判、检察、法制工作、法律服务满十年的公务员、律师，已经离开原工作岗位，经考核合格的，可以担任公证员。
3、有下列情形之一的，不得担任公证员：
（1）无民事行为能力或者限制民事行为能力的；
（2）因故意犯罪或者职务过失犯罪受过刑事处罚的；
（3）被开除公职的；
（4）被吊销执业证书的。
4、符合公证员配备方案。
（二）审查依据：
1、《中华人民共和国公证法》第十八至二十一条；
2、《公证员执业管理办法》第七至十二条。
（三）岗位责任人：公管处工作人员。
（四）岗位及职责：
按照法定条件对申请材料的实质内容进行审查。
对符合许可条件的，在行政许可流程表审查栏内签署准予许可的审查意见后，转审核人员。
对不符合许可条件的，在行政许可流程表审查栏内签署不予许可的审查意见，并起草《不予行政许可决定书》，转审核人员。
（五）时限：7个工作日。
四、审核：
（一）审核标准：同审查标准
（二）岗位责任人：公管处处长或其授权的人员
（三）岗位职责及权限：
根据法定条件对申请材料的实质内容进行审核。
对符合许可条件的，在行政许可流程表审核栏内签署准予许可的审核意见后，转决定人员。
对不符合许可条件的，在行政许可流程表审核栏内签署不予许可的审核意见后，转决定人员。
（四）时限：3个工作日。
五、决定
（一）决定标准：同审查标准
（二）岗位责任人：主管局长或其授权的人员
（三）岗位职责及权限：
按决定标准对审核意见进行决定。
同意准予许可的，在行政许可流程表决定栏内签署准予许可的决定意见，转审核人员。
不同意准予许可的，在行政许可流程表决定栏内签署不准予许可的决定意见，转审核人员。
时限：3个工作日。
（四）结论：
对符合规定条件和公证员配备方案的，作出同意申请人担任公证员的意见，填制公证员任职报审表，报请司法部任命。
对不符合规定条件或者公证员配备方案的，作出不同意申请人担任公证员的决定，并在决定中说明不予行政许可的理由，将申请人享有的依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利、时限告知申请人。
（五）时限：7个工作日
六、送达：
对不予行政许可的，自决定做出之日起10日内将不予许可决定送达申请人。
第二项 公证员变更执业机构核准程序
行政许可事项名称：公证员变更执业机构核准
项目编号：SF2008-7-16-2
法定实施主体：北京市司法局
行政许可依据：
1、《中华人民共和国公证法》（2005年8月28日中华人民共和国主席令第39号）
2、《公证员执业管理办法》（2006年3月14日中华人民共和国司法部令第102号）
行政许可收费依据：本项目不收费
行政许可审查总时限： 20个工作日
行政许可程序：
一、申请
（一）申请方式：
由本人提出申请，经所在公证机构同意和拟任用该公证员的公证机构推荐，报所在地司法行政机关同意后，报市司法局核准。
公证员跨省、自治区、直辖市变更执业机构的，经所在的省、自治区、直辖市司法行政机关核准后，由拟任用该公证员的公证机构所在的省、自治区、直辖市司法行政机关办理变更核准材料。
（二）申请材料：
1、申请人变更执业机构的申请书；
2、所在公证机构同意和拟任用该公证员的公证机构推荐材料；
3、所在地司法行政机关意见；
4、公证员跨省、自治区、直辖市变更执业机构的，经所在地省、自治区、直辖市司法行政机关核准材料；
5、其他需要提交的材料。
申请人应当对申请材料的真实性、完整性和可靠性负责。
（三）法律依据：
《公证员执业管理办法》第十五条、二十条。
二、受理
（一）受理条件：
依据《中华人民共和国行政许可法》第三十二条第一款第五项，申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请。
（二）岗位责任人：公管处工作人员
（三）岗位职责及权限：按照受理标准查验申请材料。
1、即时受理
申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式的即时受理，应当向申请人出具加盖本机关行政许可专用印章和注明日期的《受理通知书》，并在行政许可流程表受理栏内签署意见后交审查岗位工作人员。
2、补齐补正后受理
申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在自收到申请材料之日起五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正。申请人按照告知要求补齐补正材料的，应当即时受理。申请人未按照告知要求补齐补正材料的，视为放弃申请。
3、不予受理
申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时做出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
申请材料不齐全或不符合法定形式，申请人拒绝补正或无法补正有关材料的，不予受理，并向申请人出具加盖本机关行政许可专用印章和注明日期的《不予受理通知书》。《不予受理通知书》中应说明不予受理的理由以及告知申请人申请行政复议和提起行政诉讼的权利、期限。
（四）时限：即时。
三、审查
（一）审查标准：
1、符合公证员配备方案；
2、经所在公证机构同意和拟任用该公证员的公证机构推荐；
3、所在地司法行政机关同意；
4、公证员跨省、自治区、直辖市变更执业机构的，经所在地省、自治区、直辖市司法行政机关核准；
5、申请材料齐全、规范、真实有效。
（二）审查依据：《公证员执业管理办法》第十五条、二十条。
（三）岗位责任人：公管处工作人员
（四）岗位职责及权限：
按照法定条件对申请材料的实质内容进行审查。
对符合许可条件的，在行政许可流程表审查栏内签署准予许可的审查意见，并起草《准予许可决定书》，转审核人员。
对不符合许可条件的，在行政许可流程表审查栏内签署不予许可的审查意见，并起草《不予许可决定书》，转审核人员。
（五）时限：7个工作日。
四、审核：
（一）审核标准：同审查标准
（二）岗位责任人：公管处处长或其授权的人员
（三）岗位职责及权限：
根据法定条件对申请材料的实质内容进行审核。
对符合许可条件的，在行政许可流程表审核栏内签署准予许可的审核意见后，转决定人员。
对不符合许可条件的，在行政许可流程表审核栏内签署不予许可的审核意见后，转决定人员。
（四）时限：3个工作日。
五、决定：
（一）决定标准：同审查标准
（二）岗位及职责：主管局长或其授权的人员
按决定标准对审核意见进行决定。
同意准予许可的，在行政许可流程表决定栏内签署准予许可的决定意见，转审核人员。
不同意准予许可的，在行政许可流程表决定栏内签署不准予许可的决定意见，转审核人员。
时限：3个工作日。
（三）结论：
准予行政许可的，作出准予行政许可的书面决定，并制作公证员执业证。
不予行政许可的，作出不予许可的书面决定，并在决定中说明不予行政许可的理由，将申请人享有的依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利、时限告知申请人。
（四）时限：7个工作日。
六、送达
对于准予行政许可的，自决定作出之日起10日内向申请人颁发、送达公证员执业证。
对不予行政许可的，自决定作出之日起10日内向申请人送达不予许可决定。
